蔚来发布2023版“服务无忧”和“保险无忧”方案：售前售后服务一站式解决

CBB资讯网3月21日消息，蔚来发布了2023版的“服务无忧”和“保险无忧”方案，进一步提升用户的售前和售后服务体验。据ITBEAR科技资讯了解，“服务无忧”方案最低价格为11600元/年，包括代办保险、代理赔、维修保养、代步车和上门补胎等服务。同时，蔚来还为用户提供了代步出行服务和事故安心服务。

而“保险无忧”方案则适合那些用车不多、愿意多花些时间、自主灵活搭配服务的用户，包括“服务无忧”中最核心的补漆、基础保养、取送车、上门补胎、代步出行服务和事故安心服务等，此外还可以自主选择投保险种和保额，并享受蔚来专属服务。

作为国内唯一一家同时拥有售前和售后全面服务体系的汽车公司，蔚来不断优化和升级其服务体系，已经成为国内汽车界的“海底捞”。据ITBEAR科技资讯了解，蔚来的售前和售后服务包括充电、保险、维修保养、道路救援、代步车和上门取送车等，为用户提供了全方位的服务保障。在售后服务方面，蔚来也提供了7x24小时的客户服务热线和在线客服，确保用户的任何问题都可以得到及时解决。